杭州汽车西站,地址:天目山路357号,邮编:310013,电话传真:0571-87161558,电子邮件:hzxizhan@sina.com,西站订票电话:0571-85222237、0571-85221043,投诉处理热线:0571-87161556,0571-85222237,订票、问讯服务热线:0571-85222237,行包托运受理热线:0571-87161573,公交:49/K49路、83/K83路、K310路、502/K502路、K506路、526/K526路、830路、K213路(夜间线)、K213路(夜间线)(区间),发往地区:既有省内班车,又有跨省班车。省内发往浙江西部地区,如临安、桐庐、衢州、兰溪等地。跨省班车有江苏的常熟、南京;湖北的武汉、宜昌;江西的景德镇、婺源;安徽的黄山、歙县等地。